隱私權政策

帳戶資料與處理目的

VPNRich 無須電子郵件地址，使用者只要設定使用者名稱和密碼即可建立帳戶。電子郵件不是開通服務的必填資料，本服務不會以提供註冊電子郵件作為使用條件。帳戶憑證用於身分驗證、帳戶管理及辨識訂閱權限，請勿在客服單中傳送密碼或完整訂閱連結。

為提供訂閱服務、核對流量及處理訂單，本服務會處理帳戶識別資訊、方案狀態、流量用量、訂單金額、交易狀態及必要的付款核對資訊。使用者在客服單中主動提供的問題描述與附件，僅用於回覆、問題排查及處理相關爭議；提交前請遮蔽與問題無關的個人資料。

無日誌政策的適用範圍

VPNRich 堅持無日誌政策：不記錄使用者透過加速連線造訪哪些網站，不儲存瀏覽內容、造訪網址或 DNS 查詢紀錄，也不建立可追溯個人瀏覽活動的連線紀錄。不會將使用者的來源位址、目的位址與連線時間組合成永久保存的瀏覽紀錄。

維持目前通訊所需的暫時性連線狀態，僅用於維持當前連線；連線結束後不會留作連線歷史紀錄。帳戶層級的流量計量與訂閱狀態用於計算額度，不包含造訪目標。官方網站的流量統計與使用者透過線路造訪國際網站的活動分屬不同範圍，不應將前者理解為對後者的紀錄。

網站流量統計與瀏覽器儲存

官方網站的流量統計用於了解頁面瀏覽、來源管道、瀏覽器類型及按鈕使用情形，協助找出頁面問題並改善內容。統計不會用來蒐集面板密碼、付款憑證或訂閱內容，也不會用來建立使用者透過線路造訪網站的行為輪廓。

Cookie 與本機儲存用於維持必要連線、保存登入狀態或介面偏好。面板登入憑證可能會儲存在目前使用的瀏覽器中，以便後續請求驗證身分。請避免在共用裝置上保留登入狀態，使用完畢後請登出帳戶。

使用者可透過瀏覽器設定檢視、限制或清除相關儲存資料。清除後可能需要重新登入或重新選擇介面偏好；封鎖必要儲存功能可能導致部分帳戶功能無法正常使用。

付款處理與必要資料揭露

VPNRich 支援支付寶／微信支付／USDT。付款流程由相應的第三方付款管道處理；本服務會接收核對訂單所需的交易識別資訊、金額及付款結果，不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。

第三方可能依照自身規則處理付款資料，使用者付款前應閱讀相應管道的隱私權說明。VPNRich 不出售個人資料，僅在提供服務、核對付款、處理使用者請求或履行適用法律義務所必要的範圍內提供相關資訊，不會將無關的客服單內容用於付款核驗。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在提供服務及處理帳戶事務所需期間內保存；訂單與交易紀錄會依核帳、退款、爭議處理及適用法律要求保存；客服單與網站流量統計則僅保存至相關用途不再需要為止。不同資料的保存依據各不相同，本政策不會設定缺乏實際依據的統一保存期限。

使用者可登入面板，透過客服單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。為防止他人代為操作，本服務會核實請求與帳戶的關聯。刪除資料可能影響登入、取得訂閱服務及售後核對；依法或依其他依據仍須保存的紀錄將限制用途，並在保存依據消失後刪除或匿名化。清除瀏覽器儲存資料不等於刪除伺服器端帳戶。

政策更新與問題回饋

本政策如有調整，將公告於本頁，並更新開頭所列月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或面板通知；依法須另行取得同意時，不會以更新頁面取代必要程序。

如對資料處理或刪除申請有疑問，請透過面板客服單說明情況。本服務將依帳戶核驗結果及實際處理情形回覆。訂閱使用與退款規則另請參閱服務條款。