隐私政策

账户资料与处理目的

VPNRich 无需邮箱地址，使用用户名和密码即可创建账户。邮箱不是开通服务的必填资料，本服务不以收集注册邮箱作为使用条件。账户凭据用于身份验证、账户管理和订阅权限识别，请勿在工单中发送密码或完整订阅链接。

为交付订阅、核对流量和处理订单，本服务处理账户标识、套餐状态、流量用量、订单金额、交易状态及必要的支付核对信息。工单中由用户主动提交的问题描述与附件，仅用于答复、排查和相关争议处理；提交前请遮盖与问题无关的个人资料。

不记录日志的范围

VPNRich 坚持不记录日志：不记录用户通过加速连接访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问网址或 DNS 查询历史，也不建立可供回溯个人访问活动的连接日志。不将用户的来源地址、目的地址与连接时间组合形成持久化访问记录。

连接运行所需的临时会话状态仅用于维持当前通信，会话结束后不作为连接历史保留。账户层面的流量计量与订阅状态用于额度核算，不包含访问目标。官网访问统计与用户通过线路访问国际网站的活动属于不同范围，不能将前者理解为对后者的记录。

访问统计与浏览器存储

官网访问统计用于了解页面访问、入口来源、浏览器类型及按钮使用情况，帮助发现页面故障和改进内容。统计不应用于收集面板密码、支付凭据或订阅内容，也不用于建立用户经由线路访问网站的行为画像。

Cookie 与本地存储用于维持必要会话、保存登录状态或界面偏好。面板登录凭据可能保存在当前浏览器中，以便后续请求验证身份。请避免在共享设备上保留登录状态，并在使用结束后退出账户。

用户可通过浏览器设置查看、限制或清除相关存储。清除后可能需要重新登录或选择界面偏好；阻止必要存储可能使部分账户功能无法正常使用。

支付处理与必要披露

VPNRich 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道处理，本服务接收订单核对所需的交易标识、金额和支付结果，不要求用户向本服务提供支付账户密码。

第三方可能根据自身规则处理付款资料，用户应在付款前阅读对应渠道的隐私说明。VPNRich 不出售个人资料，仅在服务交付、支付核对、处理用户请求或履行适用法律义务所必需的范围内提供相关信息，不将无关工单内容用于支付核验。

资料保留与删除申请

账户资料在提供服务和处理账户事务所需期间保留；订单及交易记录按核账、退款、争议处理和适用法律要求保留；工单与访问统计仅保留至相应用途不再需要。不同资料的保留依据不同，本政策不设没有实际依据的统一保存天数。

用户可登录面板，通过工单入口申请查询、更正或删除账户资料。为防止他人操作，本服务会核验请求与账户的关联。删除可能影响登录、订阅获取及售后核对；仍须保留的记录将限制用途，并在保留依据消失后删除或匿名化。清除浏览器存储不等于删除服务端账户。

政策更新与问题反馈

本政策调整后将在本页发布，并更新开头的月份。涉及处理目的、资料范围或用户权利的实质变化，将通过网站或面板提示；依法需要另行取得同意的，不以页面更新替代必要程序。

如对资料处理或删除申请有疑问，请通过面板工单说明事项。本服务将结合账户核验结果和实际处理情况答复。订阅使用及退款规则另见使用条款。